Nosotros

Obten todas las respuestas a tus dudas en esta sección

Somos Multimuebles.rd, el nuevo servicio de compra en línea de Multimuebles. Nuestra misión es simplificarte la vida al máximo, proporcionándote soluciones que incrementan tu disfrute y ahorre tiempo, todo adaptado a simplificar tu estilo de vida.

A través de la plataforma, tendrás la oportunidad de realizar tus compras de manera cómoda, además de brindarnos tus opiniones e inquietudes, lo que nos permitirá asegurarte un servicio inigualable en todo momento. Realiza tus adquisiciones en línea desde la comodidad de tu hogar, oficina o cualquier lugar del mundo en el que te encuentres, y recíbelas directamente en la puerta de tu casa en cualquier lugar del territorio de República Dominicana.

Contamos con una plataforma logística de primer nivel para garantizar que te acomodes con productos y servicios garantizados puerta a puerta.

Queremos que disfrutes de más tiempo para ti y tu familia. Comprar de forma sencilla y rápida es parte de nuestra misión.

Nuestro personal capacitado y flotilla de vehículos aseguran una ejecución eficiente de sus órdenes.

Somos una empresa orientada a ofrecer bienestar a todas las familias, con ofertas de muebles y electrodomésticos innovadores, elegantes y de la mayor calidad; líderes en atención al cliente y facilidades crediticias.

Ser reconocidos por la calidad, flexibilidad y servicio personalizado en la venta y financiamiento de muebles y electrodomésticos; así como también, ser los más vanguardistas y competitivos en todo el territorio dominicano.

  • TRABAJO EN EQUIPO: Aceptamos y delegamos responsabilidades, confiados en el logro de los objetivos institucionales.
  • RESPONSABILIDAD: Asumimos el compromiso de servir a nuestros clientes siempre pensando en el mejoramiento social, económico y ambiental de la sociedad.
  • INNOVACIÓN: Mejoramos continuamente el modelo de servicio a la comunidad apoyados en la más alta tecnología y en los avances en los muebles y electrodomésticos de última generación.
  • COMUNICACIÓN:Utilizamos los avances tecnológicos en la comunicación para brindar a nuestros clientes el servicio más rápido y eficiente.
  • COMPETITIVIDAD: Hacemos las operaciones con eficacia y efectividad, y a cambio, logramos fidelidad de nuestros clientes.
  • FLEXIBILIDAD: Nos adaptamos a los cambios para mejorar nuestra posición competitiva frente a las nuevas necesidades de nuestros clientes.
  • COMPROMISO: Tomamos conciencia de la importancia de cumplir nuestro rol en cada de los puestos que desarrollamos en la empresa.

COMPRAS Y REGISTRO

  1. Regístrese con los datos requeridos. [Inscribirme]

  2. Agrega los productos deseados al carrito, presionando el botón [+] Al lado del producto deseado.

  3. Verifica tu carrito, rellena el formulario con los datos requeridos, selecciona el horario y lugar de entrega, y presiona [Pagar compra].

*Puedes agregar comentarios al agregar un producto para ayudarnos a entender tus preferencias.

*Aceptamos tarjetas VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS para el pago. Nuestro horario de atención al cliente es de 8:00 AM a 6:00 PM.

Es un proceso fácil y sencillo. Tán sólo dale click en el boton registrarse en la parte superior de la pagina y llena los datos requeridos. Después de completarlo, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación. Al hacer clic en el enlace, serás un cliente registrado con tu propia cuenta.

 

Después de registrarte, disfruta de los beneficios de comprar en línea siguiendo estos pasos sencillos:

 

  1. Elige entre recogida o entrega.
  2. Selecciona los productos de las diferentes secciones o usa el buscador.
  3. Agrega los productos al carrito.
  4. Revisa y confirma los productos en tu carrito.
  5. Selecciona la hora de entrega.
  6. Confirma el destinatario.
  7. Finalmente, elige “Pagar”.

Con tus tarjetas VISA, MasterCard o American Express. También puedes aplicar a nuestros planes de financiamiento haciendo clic aquí o escribiendo a nuestro soporte vía whatsapp aquí.

Realizamos un cargo por el valor de tu compra en tu tarjeta, después de la confirmación en el sistema y nuestras cuentas.

El monto mínimo es de RD$10,000.

MultimueblesRD protege los datos de tu tarjeta mediante encriptación SSL, asegurando la transmisión segura de información.

Entra a tu cuenta y busca “editar información” para modificar tus datos, incluida la contraseña.

Entra a tu cuenta y edita tu información personal en “editar información”.

Ofrecemos productos de calidad. Ampliamos constantemente nuestro catálogo para satisfacer sus necesidades y tendencias.

Sí, crea listas en “Mis Favoritos” para agilizar compras futuras, dandole click al icono del corazon en la parte superior izquierda de los productos.

Ofrecemos precios bajos en línea y en tiendas físicas.

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Cubrimos gran parte del Cibao. Consulta el mapa aquí para verificar si tu sector está en la zona de envío gratuito.

Próximamente ampliaremos nuestras zonas de distribución.

Suscríbete a nuestro boletín informativo o síguenos en redes sociales para mantenerte informado.

Entregamos en la tienda seleccionada  o en la dirección indicada (puerta a puerta) durante el horario elegido.

Asegúrese de estar presente usted o una persona delegada por usted para recibir la compra en el horario seleccionado.

Si elige recogida, no hay costo de entrega.

Para delivery, el costo es de RD$2,000.00, reflejado en tu factura.

Si optas por pickup, proporciona los datos de la persona que retirará la compra. En caso de entrega, no se requiere la presencia del cliente en la entrega.

Si su orden no ha pasado de las 24 hrs de realizada, vaya hacia mi cuenta y luego en la sección de entrega, puede agregar una nueva dirección o indicar un nuevo destinatario.

Puedes editar tu pedido en “mis órdenes” en tu cuenta antes de 24 hrs realizado tu pedido o escribiendo directamente a nuestro equipo de soporte al cliente vía whatsapp.

SERVICIOS Y HORARIOS

Multimuebles La Vega Oficina 1 C. Las Carreras, esq. Sánchez.
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm. Sábados de 8:00 am a 6:00 pm.

Multimuebles La Vega Oficina 2 C. Núñez de Cáceres, próx. al mercado público.
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm. Sábados de 8:00 am a 6:00 pm.

Multimuebles Burende, Aut. Duarte tramo La Vega-Santiago.
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm. Sábados de 8:00 am a 6:00 pm.

Multimuebles Jarabacoa, C. Miguel María Castillo esq. Mario Nelson Galán detrás del Cuartel.
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm. Sábados de 8:00 am a 6:00 pm.

Multimuebles Maimón, C. Mella esq. Sánchez.
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm. Sábados de 8:00 am a 6:00 pm.

Multimuebles San Francisco de Macorís, C. Salcedo esq. carmen
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm. Sábados de 8:00 am a 6:00 pm.

Multimuebles Cotuí, C. Mella #43.
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm. Sábados de 8:00 am a 6:00 pm.

Multimuebles Moca, C. Rosario casi esq. Duarte.
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm. Sábados de 8:00 am a 6:00 pm.

Multimuebles Bonao, C. Duarte frente a la bomba de Lino Vargas.
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm. Sábados de 8:00 am a 6:00 pm.

Multimuebles Nagua, C. Progreso esq. Altagracia.
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm. Sábados de 8:00 am a 6:00 pm.

Multimuebles Samaná, C. Sánchez frente al cuartel PN
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm. Sábados de 8:00 am a 6:00 pm.

OFERTAS Y BENEFICIOS

  • Realiza compras cómodamente desde cualquier laptop o celular en cualquier momento.

  • Ahorra tiempo y esfuerzo al no tener que desplazarse y realizar tus compras en minutos. Ahorra dinero con ofertas y promociones durante todo el año.

  • Simplifica tus compras con las herramientas de “Mis Favoritos” y “Mis Listas”.

  • Compra con un inventario actualizado con cada pedido.

  • Ofrecemos un servicio de atención al cliente único con asesores personales.

  • Garantizamos calidad, puntualidad y seguridad en cada entrega.

  • Tu compra llegará en óptimas condiciones.

  • Contamos con instalaciones y tecnología especializada en la preparación y entrega de compras en línea.

  • Puede imprimir una lista de sus productos frecuentes para verificar lo que necesita en su hogar.

  • Mientras seleccionas tus productos, puedes evaluar tu presupuesto, ya que Multimuebles.rd calcula automáticamente el total en tu carrito.

  • Puedes designar a otra persona para recibir tu compra, solo ingresa su nombre y listo.

  • Durante el proceso de compra, puede agregar comentarios sobre sus preferencias en cada producto.